Dawnlist
简体中文

退款政策

最后更新:2026 年 9 月 11 日

30 天全额退款保证

如果 Dawnlist 不适合您,请在首次付款后 30 天内申请退款,我们将全额退还款项,无需说明理由。

续订

您可以随时取消订阅,取消后将不再被扣款。取消将于已付款月份结束时生效。续订款项通常不予退还,但如果出现问题——例如您在取消后仍被扣款,或因故障导致 Dawnlist 无法正常使用——请与我们联系,我们会为您妥善处理。

如何申请退款

请使用购买时所用的邮箱地址发送邮件至 Apps@spencerfields.com。我们将在一个工作日内确认收到您的申请。若您是通过 Microsoft Store 或 Mac App Store 购买的订阅,也可以直接在相应商店申请退款。

退款处理方式

获批准的退款(含所征收的任何税款)将退回原支付方式,通常在三到五个工作日内到账,具体到账时间因商店与银行处理速度而异。

通过应用商店购买的订阅

如果您是通过 Microsoft Store 或 Mac App Store 订阅的,退款事宜将依照该商店自身的政策处理。

您的法定权利

本政策不影响您依据消费者法律所享有的权利,包括英国和欧盟境内适用的取消权。

联系我们

Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, United Kingdom
Apps@spencerfields.com