এই পাতাটি সুবিধার জন্য প্রদত্ত একটি অনুবাদ। ইংরেজি সংস্করণটিই মূল ও নির্ভরযোগ্য পাঠ্য এবং কোনো অসামঞ্জস্য দেখা দিলে তা-ই প্রাধান্য পাবে।
যদি Dawnlist আপনার জন্য উপযুক্ত না হয়, তাহলে আপনার প্রথম পেমেন্টের ৩০ দিনের মধ্যে রিফান্ড চাইলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো কারণ জানানোর প্রয়োজন নেই।
আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, এবং আপনার কাছ থেকে আর কোনো চার্জ নেওয়া হবে না। বাতিলকরণ ইতিমধ্যে পরিশোধ করা মাসের শেষে কার্যকর হয়। নবায়ন পেমেন্ট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না, তবে যদি কোনো সমস্যা হয় — যেমন, বাতিল করার পরেও আপনার কাছ থেকে চার্জ নেওয়া হয়েছে, বা কোনো ত্রুটির কারণে Dawnlist কাজ করা বন্ধ হয়ে গেছে — তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা তা সংশোধন করব।
যে ঠিকানা দিয়ে কেনাকাটা করেছেন সেখান থেকে Apps@spencerfields.com-এ ইমেইল করুন। এক কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ গ্রহণের নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়। Microsoft Store বা Mac App Store-এর মাধ্যমে কেনা সাবস্ক্রিপশনের জন্য, আপনি সরাসরি সেই স্টোরের মাধ্যমেও রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন।
অনুমোদিত রিফান্ড, প্রযোজ্য করসহ, মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়, সাধারণত তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে, তবে অর্থ কত দ্রুত প্রদর্শিত হবে তা স্টোর ও ব্যাংকভেদে ভিন্ন হতে পারে।
যদি আপনি Microsoft Store বা Mac App Store-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড সেই স্টোরের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
এই নীতি ভোক্তা আইনের অধীনে আপনার অধিকারের পরিপূরক, যার মধ্যে যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাতিলকরণ অধিকারও অন্তর্ভুক্ত।
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, United Kingdom
Apps@spencerfields.com