Данная страница представляет собой перевод, предоставленный для удобства. Английская версия является official текстом и имеет преимущественную силу в случае каких-либо расхождений.
Если Dawnlist вам не подошёл, вы можете запросить возврат средств в течение 30 дней с момента первого платежа, и вся сумма будет возвращена. Указывать причину не требуется.
Вы можете отменить подписку в любое время, и повторное списание средств произведено не будет. Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного месяца. Платежи за продление обычно не возвращаются, но если произошла ошибка — например, списание средств произошло уже после отмены подписки, или из-за технической неисправности Dawnlist перестал работать — свяжитесь с нами, и мы всё исправим.
Напишите на адрес Apps@spencerfields.com с того адреса электронной почты, который использовался при покупке. Мы подтверждаем получение запроса в течение одного рабочего дня. Если подписка была приобретена через Microsoft Store или Mac App Store, вы также можете запросить возврат напрямую через соответствующий магазин.
Одобренные возвраты, включая уплаченные налоги, зачисляются на исходный способ оплаты — как правило, в течение трёх–пяти рабочих дней, хотя сроки зачисления средств могут отличаться в зависимости от магазина и банка.
Если подписка была оформлена через Microsoft Store или Mac App Store, возврат средств осуществляется этим магазином в соответствии с его собственной политикой.
Настоящая политика действует в дополнение к вашим правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей, включая право на отказ от договора в Великобритании и Европейском союзе.
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, Соединённое Королевство
Apps@spencerfields.com