Diese Seite ist eine Übersetzung, die der besseren Verständlichkeit dient. Maßgeblich ist die englische Fassung; im Falle von Abweichungen gilt ausschließlich diese.
Wenn Dawnlist nicht das Richtige für Sie ist, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung eine Rückerstattung beantragen, und der volle Betrag wird zurückerstattet. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sie können jederzeit kündigen und werden dann nicht erneut belastet. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Monats wirksam. Zahlungen für Verlängerungen werden in der Regel nicht erstattet. Ist jedoch etwas schiefgelaufen – zum Beispiel wurden Sie nach der Kündigung belastet oder ein Fehler hat verhindert, dass Dawnlist funktioniert –, kontaktieren Sie uns bitte, und wir bringen die Angelegenheit in Ordnung.
Senden Sie eine E-Mail an Apps@spencerfields.com von der Adresse aus, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Anfragen werden innerhalb eines Werktags bestätigt. Bei einem über den Microsoft Store oder den Mac App Store erworbenen Abonnement können Sie die Rückerstattung auch direkt über den jeweiligen Store beantragen.
Genehmigte Rückerstattungen, einschließlich etwaiger erhobener Steuern, werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Wie schnell der Betrag tatsächlich erscheint, hängt jedoch vom jeweiligen Store und der Bank ab.
Wenn Sie über den Microsoft Store oder den Mac App Store abonniert haben, werden Rückerstattungen von diesem Store gemäß dessen eigener Richtlinie abgewickelt.
Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten nach geltendem Verbraucherrecht, einschließlich der Widerrufsrechte im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union.
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, Vereinigtes Königreich
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