هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النص المعتمد، وهي التي يُعمل بها في حال وجود أي تعارض.
إذا لم يكن Dawnlist مناسبًا لك، اطلب استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من أول دفعة، وسيتم إرجاع المبلغ كاملًا. لا حاجة لذكر السبب.
يمكنك الإلغاء في أي وقت، ولن يتم خصم أي مبلغ منك مجددًا. يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية الشهر المدفوع بالفعل. لا تُسترد مدفوعات التجديد عادةً، ولكن إذا حدث خطأ ما — على سبيل المثال، إذا تم خصم مبلغ بعد الإلغاء، أو تعطل Dawnlist بسبب عيب فني — فتواصل معنا وسنقوم بتصحيح الأمر.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني Apps@spencerfields.com من العنوان الذي استخدمته عند الشراء. يتم الرد على الطلبات خلال يوم عمل واحد. بالنسبة للاشتراكات التي تم شراؤها عبر متجر Microsoft أو App Store Mac، يمكنك أيضًا طلب استرداد المبلغ مباشرةً عبر ذلك المتجر.
يتم إرجاع المبالغ المستردة المعتمدة، بما في ذلك أي ضرائب محصّلة، إلى وسيلة الدفع الأصلية، وذلك عادةً في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل، مع الأخذ بعين الاعتبار أن سرعة ظهور المبلغ تختلف بحسب المتجر والبنك.
إذا اشتركت عبر متجر Microsoft أو App Store Mac، فإن عمليات الاسترداد تُدار من قبل ذلك المتجر وفقًا لسياسته الخاصة.
تأتي هذه السياسة بالإضافة إلى حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك، بما في ذلك حقوق الإلغاء في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, United Kingdom
Apps@spencerfields.com