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Se a Dawnlist não for adequada para si, solicite um reembolso no prazo de 30 dias após o primeiro pagamento e o valor total será devolvido. Não é necessário indicar qualquer motivo.
Pode cancelar a qualquer momento e não voltará a ser cobrado. O cancelamento produz efeitos no final do mês já pago. Os pagamentos de renovação não são normalmente reembolsados, mas se algo correu mal — por exemplo, se foi cobrado após o cancelamento ou uma falha impediu o funcionamento da Dawnlist — entre em contacto e resolveremos a situação.
Envie um e-mail para Apps@spencerfields.com a partir do endereço utilizado na compra. Os pedidos são confirmados no prazo de um dia útil. No caso de uma subscrição adquirida através da Microsoft Store ou da Mac App Store, também pode solicitar o reembolso diretamente através dessa loja.
Os reembolsos aprovados, incluindo qualquer imposto cobrado, são devolvidos ao método de pagamento original, normalmente entre três a cinco dias úteis, embora o tempo até o valor ser refletido varie consoante a loja e o banco.
Se subscreveu através da Microsoft Store ou da Mac App Store, os reembolsos são geridos por essa loja de acordo com a sua própria política.
Esta política é complementar aos direitos que lhe assistem ao abrigo do direito do consumidor, incluindo os direitos de cancelamento no Reino Unido e na União Europeia.
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, Reino Unido
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