Halaman ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan Anda. Versi bahasa Inggris merupakan teks yang berlaku dan menjadi acuan apabila terdapat perbedaan.
Jika Dawnlist tidak sesuai untuk Anda, ajukan pengembalian dana dalam 30 hari sejak pembayaran pertama Anda dan seluruh jumlahnya akan dikembalikan. Tidak diperlukan alasan.
Anda dapat membatalkan kapan saja, dan Anda tidak akan dikenakan biaya lagi. Pembatalan berlaku pada akhir bulan yang telah dibayar. Pembayaran perpanjangan biasanya tidak dikembalikan, tetapi jika terjadi kesalahan — misalnya, Anda dikenakan biaya setelah membatalkan, atau ada gangguan yang membuat Dawnlist tidak berfungsi — hubungi kami dan kami akan memperbaikinya.
Kirim email ke Apps@spencerfields.com dari alamat yang Anda gunakan untuk membeli. Permintaan akan dikonfirmasi dalam satu hari kerja. Untuk langganan yang dibeli melalui Microsoft Store atau Mac App Store, Anda juga dapat mengajukan pengembalian dana langsung melalui toko tersebut.
Pengembalian dana yang disetujui, termasuk pajak yang telah dipungut, akan dikembalikan ke metode pembayaran semula, biasanya dalam tiga hingga lima hari kerja, meskipun kecepatan munculnya dana bervariasi tergantung toko dan bank.
Jika Anda berlangganan melalui Microsoft Store atau Mac App Store, pengembalian dana ditangani oleh toko tersebut sesuai dengan kebijakannya sendiri.
Kebijakan ini merupakan tambahan dari hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen, termasuk hak pembatalan di Inggris Raya dan Uni Eropa.
Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, United Kingdom
Apps@spencerfields.com