Dawnlist
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Politique de remboursement

Dernière mise à jour le 11 septembre 2026

Garantie de remboursement de 30 jours

Si Dawnlist ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 30 jours suivant votre premier paiement et l'intégralité de la somme vous sera restituée. Aucune justification n'est nécessaire.

Renouvellements

Vous pouvez annuler à tout moment, et vous ne serez plus débité par la suite. L'annulation prend effet à la fin du mois déjà payé. Les paiements de renouvellement ne sont normalement pas remboursés, mais si un problème est survenu — par exemple, un débit après annulation, ou un dysfonctionnement ayant empêché Dawnlist de fonctionner — contactez-nous et nous y remédierons.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à Apps@spencerfields.com depuis l'adresse utilisée lors de l'achat. Les demandes sont accusées réception sous un jour ouvré. Pour un abonnement acheté via le Microsoft Store ou le Mac App Store, vous pouvez également demander un remboursement directement auprès de cette boutique.

Comment les remboursements sont traités

Les remboursements approuvés, y compris toute taxe perçue, sont restitués sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous trois à cinq jours ouvrés, bien que le délai d'apparition des fonds varie selon la boutique et la banque.

Abonnements achetés via une boutique d'applications

Si vous vous êtes abonné via le Microsoft Store ou le Mac App Store, les remboursements sont gérés par cette boutique selon sa propre politique.

Vos droits légaux

Cette politique s'ajoute aux droits qui vous sont conférés par le droit de la consommation, y compris les droits de rétractation au Royaume-Uni et dans l'Union européenne.

Contact

Spencer Fields
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole, BH16 6FA, Royaume-Uni
Apps@spencerfields.com